Circle Innovation : soutenir l’économie AgeTech en réduisant les entraves au succès des PME
En tant que l’un des cinq Pôles d’innovation du réseau envisAGE, Circle Innovation se distingue par son approche distincte d’accompagnement des entreprises du secteur de l’AgeTech. Créé en 2016 en tant que Pôle d’innovation national d’AGE-WELL en partenariat avec l’Université Simon Fraser (SFU), cette organisation à but non lucratif basée à Vancouver aide les entreprises technologiques à identifier et à surmonter de manière proactive les obstacles spécifiques à leur croissance et à leurs investissements.
« Ce qui rend Circle Innovation unique, c’est que nous ne nous contentons pas de financer ou de conseiller, nous construisons avec les entreprises », explique Sylvain Moreno, président-directeur général de Circle Innovation.
« Depuis près de dix ans, notre approche SWAT rassemble des chercheurs, des entreprises et des cliniciens autour d’une même table afin de s’attaquer aux obstacles réels qui empêchent les technologies AgeTech de parvenir aux personnes aînées. Grâce à envisAGE, nous pouvons désormais le faire à grande échelle dans tout le Canada, et notre objectif pour la prochaine décennie est clair : transformer les idées les plus prometteuses en solutions déployées, fiables et utilisées dans la vie quotidienne. »
En s’appuyant sur la méthodologie structurée SWAT (SME Workforce and Technologies), élaborée par le Dr Moreno, Circle Innovation travaille aux côtés des PME pour anticiper les défis avant qu’ils ne surviennent. Cette approche a été conçue pour dénouer des problèmes complexes impliquant plusieurs acteurs, dont les obstacles peuvent être liés autant à la coordination de l’écosystème, à l’adoption, à la réglementation et aux compétences qu’à la technologie de base. Elle suit le rythme des entreprises et accélère l’adoption des technologies, en réduisant au minimum le temps, les ressources financières, les efforts et les compétences nécessaires pour croître efficacement. Cette approche permet aux entrepreneurs de se concentrer sur ce qui compte vraiment : développer des solutions qui génèrent un impact concret.
« L’innovation est une trajectoire qui va de l’idéation à l’intégration jusqu’à l’impact durable. Cette trajectoire est semée d’embûches telles que des sources de tension et de résistance, des fossés et des freins. Chaque obstacle réduit la probabilité d’atteindre l’impact souhaité, et c’est à l’entrepreneur de naviguer des premiers stades d’idéation jusqu’à la croissance à grande échelle, en mobilisant les compétences nécessaires pour franchir ces étapes avec succès. a déclaré le Dr Loki Jörgenson, directeur de la technologie et de l’innovation chez Circle Innovation.
Un exemple concret du travail de Circle Innovation est sa collaboration avec Tuktu Care dans le cadre du projet envisAGE : Tuktu Sahara – Interface de guidage pour les appels de contrôle personnalisés . Ce projet collaboratif repense en profondeur la façon dont les soins et les interactions sont offerts aux personnes aînées et aux personnes ayant des besoins particuliers.
Grâce à la personnalisation basée sur l’intelligence artificielle, Tuktu Sahara transforme les appels téléphoniques de routine en conversations personnalisées et significatives, créant ainsi des liens humains plus profonds et luttant contre l’isolement. Conçu dans un souci d’accessibilité et à un prix abordable, Tuktu Sahara permet aux petites organisations et aux associations à but non lucratif de fournir des soins exceptionnels tout en optimisant les coûts des soins de santé et en favorisant l’autonomie des personnes aînées.
« La clé pour optimiser les progrès consiste à dessiner une feuille de route qui mène directement au client. La manière d’y parvenir pour un entrepreneur est propre à son histoire mais il ne faut pas sous-estimer l’importance du hasard et du moment opportun. Il faut également tenir compte du contexte global, qui est influencé par d’autres facteurs sur lesquels l’entrepreneur n’a que peu de contrôle », a ajouté le Dr Jörgenson.
Dans le cadre de du réseau envisAGE, Circle collabore étroitement avec d’autres Pôles d’innovation qui réunissent des experts universitaires et industriels dans les domaines du vieillissement, de l’aide à la vie autonome ou des technologies de la santé afin de relever les défis sectoriels et de mener à bien des projets à grande échelle visant à favoriser le développement de la recherche et de technologies innovantes.
« Nous sommes de grands fans de tous les Pôles d’innovation », déclare le Dr Jörgenson. « Chacun d’entre nous a des forces différentes et une approche particulière qu’une entreprise peut choisir en fonction de ce qu’elle cherche à accomplir », ajoute-t-il.
Grâce à sa méthodologie unique et à son esprit de collaboration, Circle Innovation joue un rôle clé au sein du réseau envisAGE ainsi que dans le paysage des technologies pour les personnes aînées et les proches aidants, en transformant les obstacles en opportunités et en donnant aux PME les moyens de proposer des solutions innovantes qui améliorent la vie des personnes âgées.
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